রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 111jili-তে আপনার সুরক্ষা

111jili-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad পেমেন্ট, এবং খেলার ইতিহাস—সবকিছু এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা…

এনক্রিপ্ট করা ডেটা সংরক্ষণস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ নীতি ও অধিকার
111jili গোপনীয়তা নীতি — 111jili-তে আপনার সুরক্ষা
সাহায্য ও অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা অধিকার — কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে গ্রহণ করি এবং দ্রুত সাড়া…

ইমেল সহায়তা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ ইমেলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
লাইভ চ্যাট 111jili অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম সারাদিন উপলব্ধ থাকে এবং আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রদান করে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন। আপনার নিয়ন্ত্রণেই আপনার ডেটা পরিবর্তন বা সীমাবদ্ধতা সেট করার ক্ষমতা রয়েছে।
ডেটা সুরক্ষা কৌশল

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

111jili SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট আলাদা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে অ্যাকাউন্ট…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

আপনার সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে। সার্ভার অ্যাক্সেস সীমিত এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন PCI DSS মান অনুসরণ করে প্রক্রিয়া হয়। ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক বিবরণ আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন বা নিষ্ক্রিয় করুন আপনার সেটিংস থেকে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করি।

ডেটা ধারণকাল

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নিরাপত্তা এবং আইনি কারণে নির্দিষ্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া অথবা আইনি প্রয়োজন ছাড়া আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা অংশীদাররা চুক্তিবদ্ধ থাকে।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন, বা অনুরোধ করুন যে এটি মুছে দেওয়া হোক। আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ে কাজ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে 111jili-র গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন এবং PCI DSS নিরাপত্তা মান দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষণ করি না। আপনার পেমেন্ট সরঞ্জাম আমাদের নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে।

খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল জুড়ে এবং বন্ধ করার পরে কিছু সময়ের জন্য রাখা হয়। এটি আইনি সম্মতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন। নির্দিষ্ট রিটেনশন সময়ের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, 111jili অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার প্রোফাইল এবং সেটিংস থেকে নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন। কোনো পরিবর্তন সাথে সাথে প্রয়োগ হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া বা আইনি প্রয়োজন ছাড়া আপনার তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর, নিরাপত্তা অংশীদার এবং আইনি প্রতিনিধিরা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকে।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা অ্যাক্সেসযোগ্য ডাটাবেস থেকে সরিয়ে ফেলি। তবে নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু লেনদেন রেকর্ড বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত ডেটা আরো দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাধারণত যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দিই, তবে আইনি বা নিরাপত্তা কারণে কিছু রেকর্ড ধরে রাখা আমাদের প্রয়োজন হতে পারে। লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ জানান।

হ্যাঁ, আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে, সাইন-ইন রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলি সংরক্ষণ করতে। এই তথ্যগুলি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে পরিচালনা করা যায়। আমরা বিশ্লেষণাত্মক এবং সাইট উন্নতির জন্য অ-ব্যক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করি।